Отзывы | Страница 40

Здравствуйте, Ольга!

Позвольте от всех членов нашей дружной команды поблагодарить Вас за такие добрые слова в наш адрес! Нам было очень приятно прочитать Ваш отзыв. Мы будем впредь страться оправдывать Ваше доверие и радовать Вас безупречным уровнем сервиса. Будем рады видеть Вас в нашем медицинском центре!

С уважением,
администрация СООО "Центр семейного здоровья "БИНА".

Римма, большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вам понравился наш доктор! Будем рады снова видеть Вас в нашем медицинском центре!

С уважением,
администрация СООО "Центр семейного здоровья "БИНА"

Здравствуйте, Алина!

Спасибо, что написали отзыв о процедуре GENEO "Золушка". Будем рады видеть вас снова в нашем медицинском центре!
Сейчас у нас действует акция - можно приобрести фирменную дисконтную карту с предустановленной скидкой 3%. А ознакомится с системой лояльности можно ЗДЕСЬ.

С уважением,
администрация СООО "Центр семейного здоровья "БИНА"

Уважаемая Анна!
Благодарим Вас и Вашу маму за выбор  нашего центра для комплексного оказания медицинских услуг. Мы гордимся тем, что к нам часто обращаются пациенты не только других городов и населённых пунктов Беларуси, но и стран дальнего зарубежья.

Нас, безусловно, огорчил Ваш отзыв относительно удовлетворенности организацией оказания услуг в нашей клинике. Однако, анализ системы электронной регистрации, который функционирует в нашем центре, показал, что Ваша мама прибыла на прием к врачу-специалисту с опозданием в 9 минут. 

При таких обстоятельствах врач-специалист вправе пригласить на прием следующего по записи пациента, что и было выполнено в Вашем случае. При этом, опоздавший пациент  приглашается следующим по очереди, что также было выполнено в отношении приема специалистом Вашей мамы. 

Такая организация приема позволяет выполнять осмотр следующих по записи пациентов без вынужденного ими ожидания. 

Таким образом, действия врача-специалиста полностью соответствовали процедуре приема пациентов в ситуации, когда один из них опоздал на прием.

Сообщаем Вам, что произошедшее опоздание на осмотр, привело к смещению графиков приема остальных пациентов у всех трех специалистов, к которым Вы были записаны. Тем не менее, жалоб (обращений) от остальных пациентов, вследствие этого ожидания приема, не поступало.

Мы будем рады снова видеть Вас и Вашу маму в нашем медицинском центре. Выражаем надежду, что представленный комментарий поможет избежать в будущем подобных недоразумений.

С уважением,
администрация СООО «Центр семейного здоровья «БИНА».

Здравствуйте, Татьяна!
Мы очень рады, что наш врач-хирург Екатерина Николаевна Шептун смогла сделать Ваше пребывание в нашем медицинском центре максимально комфортным и уютным! Будем рады видеть Вас у нас в гостях снова! А с 1 марта всего за 1 BYN Вы можете приобрести нашу фирменную дисконтную карту с предустановленной скидкой 3%. Ждем Вас снова!

С уважением,
администрация СООО "Центр семейного здоровья "БИНА"

Здравствуйте, Ольга!
Спасибо вам за этот прекрасный отзыв. Мы ценим что вы потратили время чтобы рассказать о вашем опыте обращения в наш медицинский центр и к акушер-гинекологу Светлане Ивановне Шубенок. Мы очень рады, что Вы выбираете нас!

Администрация СООО "Центр семейного здоровья "БИНА"

Екатерина, благодарим Вас за то, что написали отзыв о нашем замечательном психологе Татьяне Леоновне.
Обязательно передадим ей Ваши слова!

Администрация СООО  "Центр семейного здоровья "БИНА"

Здравствуйте, Ирина!
Спасибо за ваш отзыв о нашем специалисте.

С уважением,
администрация СООО "Центр семейного здоровья "БИНА"

Здравствуйте, Ирина!
Спасибо Вам за отзыв! нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное отношение к Татьяне Геннадьевне.
У нас есть другие специалисты, которые могут вам помочь, а мы всегда будем рады видеть Вас вновь в нашем медицинском центре! С 1 марта вы можете приобрести за 1 BYN нашу фирменную дисконтную карту с предустановленной скидкой 3%.

До новых встреч,
с уважением,
администрация СООО "центр семейного здоровья "БИНА"

Здравствуйте, Ольга!

Спасибо большое за такой теплый отзыв! Мы уже передали Вашу благодарность Татьяне Анатольевне. Ей очень приятно, что получилось вам помочь! Будем рады видеть вас снова!

С уважением,
администрация СООО "Центр семейного здоровья "БИНА"