УТВЕРЖДАЮ
Директор "Центра семейного здоровья "БИНА"
Ю.В.Занько
01.09.2020г.
ПОЛОЖЕНИЕ
о применении подарочных сертификатов в медицинском учреждении
СООО «Центр семейного здоровья «БИНА»
01.09.2020 г. Витебск
1.1 Основные термины:
1.1.1. Подарочный сертификат – документ в виде бумажного флаера, удостоверяющий право лица, предъявившего такой документ в СООО «Центр семейного здоровья «БИНА» на получение услуг, указанных в сертификате до суммы, эквивалентной сумме денежных средств, указанных в таком документе.
1.1.2. Эминент – лицо, осуществившее выпуск в обращение Подарочного сертификата и реализующий Подарочный сертификат либо от своего имени (СООО «Центр семейного здоровья «БИНА»);
1.1.3. Реализатор – продавец, реализующий Подарочный сертификат от своего имени на основании договора с Эминентом, осуществляющим реализацию услуг по Подарочному сертификату.
1.1.4. Держатель – физическое лицо, являющееся владельцем Подарочного сертификата, в т.ч. в результате его получения от Приобретателя либо иного физического лица – владельца Подарочного сертификата в СООО «Центр семейного здоровья «БИНА».
1.1.5. Приобретатель – лицо, оплатившее Эминенту номинальную стоимость Подарочного сертификата.
1.1.6. Услуга – услуга или услуги, указанные в подарочном сертификате, оказываемые в СООО «Центр семейного здоровья «БИНА».
1.1.7. Номинальная стоимость Подарочного сертификата (номинал) – сумма, указанная на лицевой стороне Подарочного сертификата, соответсвующая размеру платежа, который должен внести Приобретатель при получении Подарочного сертификата. Эминент в праве выпускать Подарочные сертификаты любого номинала.
1.1.8. Предъявление Подарочного сертификата – вручение Подарочного сертификата Держателем Эминенту (уполномоченному должестному лицу Эминента) для получения на основании такого сертификата услуг, указанных в подарочном сертификате, на сумму, указанную в сертификате и по ценам, действующим на момент обращения за получением услуги.
1.2 Информация, доводимая до Потребителя Подарочного сертификата:
- Наименование, место нахождения, номера телефонов Эминента;
- Наименование, место нахождения Реализатора;
- Наименование, место нахождения мест оказания услуг, где потребитель имеет право на получение услуг по Подарочному сертификату;
- Номер телефона для справок по вопросам реализации услуг по Подарочному сертификату;
- Наименование услуг, право на получение которых удостоверяется Подарочным сертификатом;
- Номинальную цену Подарочного сертификатав белорусских рублях, определяющую сумму денежных средств, на которую Держатель имеет право получить услуги;
- Дата реализации Подарочного сертификата (на прикрепленном к сертификату кассовом чеке);
- Срок действия подарочного сертификата;
- Правила продажи и обращения Подарочных сертификатов и порядок и (или) условия реализации услуг по Подарочным сертификатам.
1.3 Держателем может быть гражданин Республики Беларусь, иностранный гражданин, лицо без гражданства.
1.4 Приобретателем может быть гражданин Республики Беларусь, иностранный гражданин, лицо без гражданства.
1.5 Подарочный сертификат подтверждает внесение Приобретателем денежных средств, засчитываемых в качестве предварительной оплаты за услуги (аванса).
1.6 Подарочный сертификат можно отоварить в медицинском центре СООО «Центр семейного здоровья «БИНА».
1.7 В обращение Эминентом введены Подарочные сертификаты следующей номинальной стоимости: 50 BYN, 100 BYN, 150 BYN, 200 BYN.
1.8 Держатель имеет право на получение услуг на сумму, соответствующую указанной на Подарочном сертификате номинальной стоимости, путем предъявления Подарочного сертификата.
1.9 Подарочный сертификат не является именным, т.е. получить услуги по Подарочному сертификату любое лицо, предъявившее Подарочный сертификат.
1.10 Услуги, предоставляемые в Подарочном сертификате, оказываются по предварительной записи через регистратуру медицинского центра по телефонам: +375 33 6040003, +375 33 617 70 03, +375 44 544 000 3, +375 44 741 000 3.
1.11 Держатель в праве получить только те услуги, которые указаны в Подарочном сертификате.
1.12 Срок действия Подарочного сертификата – 90 дней с даты его выдачи и указывается на Подарочном сертификате. Датой выдачи Подарочного сертификата считается дата его покупки. Дата покупки указывается на прикрепленном к Подарочному сертификату кассовом чеке.
1.13 Подарочный сертификат активируется во время его первого предъявления в медицинском учреждении СООО «Центр семейного здоровья «БИНА».
1.14 Услуги по подарочному сертификату можно получить в течение его срока действия и в пределах номинальной стоимости.
2. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ
2.1 Для получения Подарочного сертификата Приобретатель обязан произвести оплату в размере необходимой сумме Подарочного сертификата.
2.2 Подарочный сертификат приобретается на платной основе за наличный, безналичный расчет в медицинском учреждении СООО «Центр семейного здоровья «БИНА» или в медицинском учреждении «Золотое сечение». Не допускается оплата Подарочных сертификатов посредством предъявления к оплате другого Подарочного сертификата.
2.3 После произведения оплаты Подарочный сертификат подлежит передаче Приобретателю.
2.4 Оформление Подарочного сертификата подтверждает, что Потребитель в полном объеме ознакомлен со всеми условиями его приобретения и пользования и согласен на такие условия.
2.5 При оформлении Подарочного сертификата Потребитель получает, помимо самого Подарочного сертификата, кассовый чек на сумму принятых денег. При получении Подарочного сертификата представителем юридического лица и осуществления расчетов по безналичному расчету к сертификату необходимо прикладывать платежное поручение, а также доверенность по форме в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь на получение товарно-материальных ценностей.
2.6 Приобретатель имеет право самостоятельно распоряжаться Подарочным сертификатом, в том числе передавать его иным лицам. После передачи Приобретателем Подарочного сертификата Держатель становится его законным владельцем, и все права по такому Подарочному сертификату переходят ри Приобретателя к Держателю. При передаче Подарочных сертификатов Приобретатель обязан проинформировать Держателя об условиях обращения Подарочных сертификатов. В случае неисполнения данной обязанности Приобретателем, Эминент по претензиям, связанным с неознакомлением с настоящими правилами, ответственности не несет.
3. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫМИ СЕРТИФИКАТАМИ
3.1 Сумма, внесенных Приобретателем денежных средств, равная номинальной стоимости Подарочного сертификата, является предварительной оплатой (авансом) за услугу, подлежащий передаче в будущем Держателю при предъявлении Подарочного сертификата.
3.2 Оплата разницы между номиналом Подарочного сертификата и ценой услуги суммарной ценой услуг на момент оказания услуг Держателю по Подарочному сертификату не осуществляется и выдача сдачи по такому сертификату не производится.
Если общая стоимость услуг, получаемых по Подарочному сертификату окажется больше номинала Подарочного сертификата, Держатель должен доплатить недостающую сумму.
3.3 Если общая стоимость услуг, получаемых Держателем по Подарочному сертификату окажется меньше номинала Подарочного сертификата, Эминент (иное уполномоченное лицо) обязан обеспечить возможность получения услуг на оставшуюся сумму в течение срока действия Подарочного сертификата.
3.4 При одновременном наличии у одного Держателя сразу нескольких Подарочных сертификатов допускается их суммирование.
3.5 Подарочные сертификаты подлежат изъятию у Держателя после совершения покупки при полном израсходовании номинала сертификата.
3.6 Право требования Держателя к Эминенту прекращается, если до окончания срока действия Подарочного сертификата Держатель не предъявит его для оказания услуг.
3.7 Услуги по Подарочному сертификату не оказываются после истечения срока его действия.
3.8 Держатель не вправе обменять Подарочный сертификат на денежные средства.
3.9 Поврежденные сертификаты или сертификаты, подлинность которых вызывает у сотрудников сомнения, не принимаются.
3.10 В случае утери/хищения, иного выбытия или повреждения, которое не позволяет идентифицировать Подарочный сертификат по номинальной стоимости, а также не позволяет определить порядковый номер Подарочного сертификата, дату его выдачи, Подарочный сертификат не подлежит восстановлению и не принимаются в качестве оплаты услуг. Денежные средства в таком случае возврату не подлежат.
3.11 Оплата с использованием Подарочного сертификата допускается при проведении рекламных акций, если иное не прописано в условиях акции.
3.12 Приобретение Подарочного сертификата, а также предъявление Подарочного сертификата при оплате за услугу подтверждает, что Приобретатель (Держатель) сертификата в полном объеме ознакомлен со всеми условиями продажи и обращения Подарочного сертификата и согласен с этими условиями.
4. КОНТРОЛЬ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ ПОЛОЖЕНИЯ
4.1 Контроль за исполнением требований настоящего Положения осуществляется директором организации.
4.2 Любой работник организации, которому стало известно о фактах нарушения настоящего Положения другими работниками, обязан незамедлительно сообщить об этом директору.
4.3 Работники, виновные в нарушении требований настоящего Положения, привлекаются к дисциплинарной ответственности в установленном порядке.